Politique de confidentialité
Politique de confidentialité du site Happy Office Paris
Dans le cadre de l’exploitation du Site https://www.happyofficeparis.com et des services associés, nous sommes amenés à collecter des informations et données personnelles vous concernant. Société de recherche de bureau Happy Office Paris :
La présente politique de confidentialité est applicable pour le site internet disponible à l’adresse suivante https://www.happyofficeparis.com (ci-après dénommé le « Site ») qui est édité par la société Happy Office Paris, société par actions simplifiée, au capital de cent euros (100 €), et dont le siège social est situé au 58 rue de Monceau 75008 PARIS (ci-après « Happy Office Paris ») qui, en sa qualité de responsable du traitement des données à caractère personnel, attache une grande importance à la protection et au respect de la vie privée. Happy Office s’engage à traiter les données personnelles de manière loyale et transparente.
La présente politique a pour but d’informer, lors de la navigation sur le Site, toute personne utilisant le Site (ci-après dénommée les « Utilisateurs » ou l’« Utilisateur » ou « Vous » ) de la manière dont nous collectons et traitons ces données (collecte, l’utilisation et le partage).
Le Site est conforme à la législation française et européenne, et notamment à la loi n°78-17 dite « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004 et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 dit le « RGPD » relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.
1. Responsable du traitement des données à caractère personnel collectées
Le responsable de traitement des données à caractère personnel est Happy Office Paris dont la représentation légale est assurée par son Président André Mathieu Le Blanc
2. Nature des données collectées
Les données collectées sur le Site dans le cadre de l'utilisation du Site, sont celles permettant à Happy Office Paris d’identifier les Utilisateurs de manière directe ou indirecte. Il peut s’agir des catégories de données suivantes concernant ses Utilisateurs :
Données civiles : Vos noms, prénoms, dénomination sociale, l’email, l’adresse postale, le numéro de téléphone mobile et/ou fixe, la profession
Données de connexion comme l’adresse IP et des données de navigation comme les cookies.
Nous collectons également des informations pour la bonne réalisation de nos missions immobilières comme les pièces d’identités, le Kbis, attestation d’assurance, RIB et toute autre information visant la réalisation de la mission que vous nous aurez confié et que vous aurez accepté de nous fournir.
3. Finalité des données personnelles collectées
3.1. Les données personnelles
Les données personnelles sont collectées pour :
Accéder à certaines pages nécessitant l’utilisation de données de connexion comme un identifiant et un mot de passe.
Permettre l’envoi d’un formulaire de demande d’information ou de contact
Avoir accès à nos services via le remplissage d’un formulaire ou questionnaire
L’inscription à une liste de diffusion d’une communication comme une newsletter
L’inscription à des évènements
La collecte de vos données personnelles exactes est obligatoire pour pouvoir accéder à nos services.
Les données personnelles collectées sur le Site sont utilisées principalement pour assurer la prestation des services de Happy Office Paris ;
Elles sont également utilisée pour tenir informé l’Utilisateur sur l’actualité de son secteur d’activité ou encore afin d’adresser du contenu ciblé à l’Utilisateur, correspondant à ses besoins.
Elles sont également utilisées à des fins d’optimisation pour le site internet.
Ces données sont collectées avant tout pour permettre la bonne réalisation de notre prestation de service, soit la réalisation d’une mission immobilière (recherche de bureau, conseil, formation).
Par ailleurs, Happy Office Paris est susceptible d’utiliser les données pour satisfaire, le cas échéant, ses obligations légales et/ou règlementaires.
Pour résumer :
Pour des raisons comptables (obligations légales) : les informations sont conservées pendant 10 ans.
Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude
Mesurer et analyser la fréquentation du site
Améliorer le site
Gérer votre compte utilisateur : les informations peuvent être conservées 2 ans après l’inactivité ou à la demande de suppression du compte
Réaliser des actions marketing ciblées : les informations sont collectées 5 ans sauf retrait de consentement.
4. Moment de la collecte
Les données collectées par Happy Office Paris sont librement communiquées par les Utilisateurs et peuvent être collectées automatiquement lors de l’utilisation du Site,lorsque l’Utilisateur souhaite accéder à certains services. Les données sont enregistrées pour des finalités déterminées et légitimes et seront employées conformément à ces finalités. Elles sont adéquates, pertinentes et non excessives par rapport à ces finalités.
Happy Office Paris s’engage à traiter les données avec précautions de nature à assurer la sécurité et la confidentialité des données en vue d'empêcher qu'elles puissent être endommagées, modifiées, détruites ou communiquées à des tiers non autorisés.
5. Consentement
La présente politique de confidentialité est accessible à l’utilisateur lors de son utilisation du Site. La visite du Site implique l’acceptation expresse, pleine et entière par l’Utilisateur de la politique de confidentialité. En naviguant sur le Site, l’Utilisateur consent à ce que ses données personnelles soient conservées et traitées par Happy Office Paris et/ou ses éventuels partenaires.
Retrait de consentement
Dans le cas ou l’Utilisateur souhaite retirer son consentement pour le traitement de ses données, il lui suffit d’en faire la demande directement par courriel à l’adresse suivante : contact@happyofficeparis.com.
Dans l’hypothèse où cela est exigé par la loi et/ou dans certaines circonstances, le consentement de l’Utilisateur sera demandé ou une possibilité de refus sera aménagée avant toute transmission de données.
6. Destinataires des données à caractère personnel
Le destinataire des données à caractère personnel collectées sur le Site est (en tout premier) la société Happy Office Paris.
6.2. Les données à caractère personnel
Les données à caractère personnel ne font l'objet d'aucune communication à des tiers. Cependant, d’autres destinataires pourront avoir accès aux données personnelles. Il s’agit, le cas échéant, des prestataires de moyens en charge du Site (administration, vente, marketing, juridique etc.) de Happy Office Paris et de ses prestataires externes (fournisseur de services techniques, d’accès et de produits, agences de communication etc.).
7. Droits des Utilisateurs
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 dit le « RGPD » relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et à la loi n°78-17 dite « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, l’Utilisateur dispose des droits suivants :
d’accès à ses données personnelles ;
de modification de ses données personnelles ;
de rectification de ses données personnelles ;
de suppression et d’effacement de leurs données personnelles ;
d’opposition à l’utilisation de ses données personnelles ;
droit de limitation de ses données ;
de portabilité de ses données.
L’Utilisateur désirant faire valoir un de ses droits peut adresser sa demande par email ou par courrier postal aux adresses suivantes :
Courrier postal : 58 rue de Monceau 75008 Paris
Email : contact@happyofficeparis.fr
Happy Office Paris s’engage alors à répondre dans un délai maximum de trois (3) mois suivant la réception de la demande complète de l’Utilisateur. En raison de la complexité de la demande et/ou du nombre de demandes, ce délai pourra être porté à six (6) mois à la condition que Happy Office Paris informe l’Utilisateur dans un délai d’un (1) mois à compter de la réception de sa demande des motifs du report.
Happy Office Paris informe les Utilisateurs de la possibilité d’effectuer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (ci-après la « CNIL ») de l'une des manières indiquées ci-dessous :
Par téléphone : +33 1 53 73 22 22
Par fax : +33 1 53 73 22 00
Par le Site web de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes ou cnil.fr
Par voie postale : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.
8. Durée de conservation des données
8.1. Conservation des données suite à la collecte
Les données à caractère personnel des Utilisateurs collectées ne sont pas conservées au-delà du temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique de confidentialité, sauf en ce qui concerne les données dont Happy Office Paris aurait besoin de conserver à titre de preuve, pour des besoins juridiques, administratifs ou conformément à la législation en vigueur. Les données sont aussi conservées à des fins marketing, et seulement si l’Utilisateur n’a pas émis de refus quant à la conservation de ses données.
9. Liens
Bien que ce site Internet cherche uniquement à inclure des liens externes de qualité, sûrs et pertinents, les utilisateurs doivent toujours adopter une politique de prudence avant de cliquer sur les liens externes mentionnés sur ce site Internet. Malgré tous leurs efforts, les propriétaires de ce site ne peuvent pas garantir ou vérifier le contenu des sites Internet externes. Happy Office Paris n’exerce aucun contrôle sur les liens hypertextes et/ou autres formats promotionnels.
Les utilisateurs doivent donc noter qu’ils cliquent sur les liens externes à leurs propres risques et que ce site Internet et ses propriétaires ne peuvent être tenus pour responsables des dommages ou des conséquences causés par la visite de ces liens externes.
10. Cookies et autres traceurs
Un cookie est un petit fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, etc.) d’un utilisateur et associé à un domaine web (c’est à dire dans la majorité des cas à l’ensemble des pages d’un même site web). Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine. Ils sont utilisés pour faire fonctionner les sites Web et améliorent la facilité d'utilisation de ces sites. Le cookie est transmis par le serveur d'un site Web au navigateur l’Utilisateur. À chaque cookie est attribué un identifiant anonyme. Un cookie ne permet pas de remonter à une personne physique.
Lors de la consultation du Site, les Utilisateurs sont informés que des cookies ou autres moyens d’enregistrement de données de navigation sont utilisés par le Site, notamment Google Analytics ou par des tiers, prestataires de services pour le Site et déposés sur le terminal de l’Utilisateur (ordinateur, mobile ou tablette). Happy Office Paris peut être amené à installer, sous réserve de l’acceptation de l’Utilisateur, différents cookies, notamment :
des cookies de session, qui disparaissent dès que l’Utilisateur quitte le Site
des cookies permanents, qui demeurent sur le terminal de l’Utilisateur jusqu'à expiration de leur durée de vie ou jusqu'à ce que l’Utilisateur les supprime à l'aide des fonctionnalités de son navigateur
des cookies de statistiques (permettant de mesurer l'audience du Site).
Seul l'émetteur d'un cookie peut lire ou modifier les informations qui y sont contenues. En application des recommandations de la CNIL, lors de sa première connexion au Site, il sera demandé à l’Utilisateur expressément d'accepter les cookies du Site.
10.1. Finalité cookies
Les cookies sont utilisés pour améliorer la navigation sur le site et la rendre plus fonctionnelle (enregistrer les préférences d’affichages entre autres), mesurer le traffic (nombre de connexion), identifier l’Utilisateur en cas de connexion sécurisée (avec mot de passe), enregistrer le choix de la langue. Il est possible de refuser les cookies mais cela peut se faire au détriment de l’utilisation de certaines fonctionnalités et services du Site.
10.1.1. Les cookies strictement nécessaires
Les cookies strictement nécessaires permettent à l’Utilisateur de naviguer sur le Site. Ils ne recueillent aucune information sur l’Utilisateur qui pourrait être utilisée à des fins de marketing. Happy Office Paris utilise ces cookies pour assurer le fonctionnement du Site et sécuriser les formulaires et les protéger contre les scritp malveillants.
Happy Office Paris n’utilise pas ces cookies pour recueillir des informations qui pourraient être utilisées pour promouvoir des services auprès des Utilisateur ou garder en mémoire les préférences ou nom d'Utilisateur après sa visite.
10.1.2. Les cookies de fonctionnalité
Ces cookies sont utilisés afin de fournir des services ou pour garder en mémoire les paramètres de l’Utilisateur afin d'améliorer sa navigation sur le Site. Happy Office Paris n’utilise pas les cookies pour recueillir des renseignements personnels qui pourraient être utilisés pour promouvoir des produits ou des services pour l’Utilisateur sur d'autres sites.
10.2. Durée de conservation des cookies
La durée maximale de conservation des cookies, telle que recommandée par la CNIL est de treize (13) mois au maximum après leur premier dépôt dans le terminal de l'Utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l’Utilisateur à l’utilisation de ces cookies. La durée de vie des cookies n’est pas prolongée à chaque visite. Le consentement de l’Utilisateur devra donc être renouvelé à l'issue de ce délai.
10.3. Droit de l'Utilisateur de refuser les cookies
Lorsque l’utilisateur va sur le Site pour la première fois, une bannière explicative sur l'utilisation des cookies est mise en avant. Elle permet à l’Utilisateur d'activer ou de désactiver certains cookies. Elle ne disparaîtra que lorsque l’Utilisateur aura accepté, ou non, l'utilisation des cookies pour poursuivre la navigation. L’enregistrement d’un cookie reste subordonné à la volonté des Utilisateurs. Conformément aux dispositions législatives et réglementaires, Happy Office Paris recueille le consentement préalable au dépôt des cookies. Les Utilisateurs disposent donc de la possibilité de configurer leur logiciel de navigation de sorte à s’opposer, totalement ou partiellement (notamment en fonction de l’émetteur) à l’enregistrement de cookies. La configuration offre également la possibilité d’accepter ou refuser des cookies de manière ponctuelle, avant leur enregistrement dans le terminal des Utilisateurs.
Dès lors, les Utilisateurs qui souhaitent empêcher l’enregistrement des cookies, peuvent suivre la procédure spécifique à chaque navigateur et décrite dans le menu d’aide du navigateur. Toutefois, en cas d’opposition à l’enregistrement de cookies ou de désinstallation d’un cookie, les Utilisateurs sont informés que certains services sont susceptibles de ne plus fonctionner correctement.
11. Transfert des données personnelles à l'étranger
En règle générale, Happy Office Paris traite les données des Utilisateurs uniquement au sein de l’Union Européenne et ne transfère pas ces données en dehors de cet espace. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que certains de nos prestataires de service sont situés dans des pays en dehors de l’Union Européenne (« Pays Tiers »), nous pourrons alors dans certains cas transférer certaines de vos Données Personnelles dans des Pays Tiers. Cela peut notamment être le cas vers des Pays Tiers pour lesquels la Commission Européenne n’a pas pris une décision de « protection adéquate ».
Dans ce cas, pour garantir un transfert en conformité avec la réglementation européenne, et notamment assurer la sécurité des données, Happy Office Paris fondera son transfert sur des mécanismes de protection adaptés à chaque prestataire de service et sous-traitant, tels que la conclusion de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, l’application de règles d’entreprises contraignantes ou en vertu d’un mécanisme de certification approuvé.
12. Sécurité
Happy Office Paris s’engage à mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées et raisonnablement nécessaires au regard de la réglementation applicable à la protection des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques encourus pour les droits et libertés des personnes physiques dans le cadre des traitements visées à la présente politique de confidentialité.
Lorsque des données à caractère personnel sont transférées à des parties tierces pour traitement, Happy Office Paris veille à ce que ces parties tierces mettent en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection des données à caractère personnel conformément aux lois applicables. Ces mesures sont définies en prenant compte de l'état des connaissances, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que des risques identifiés.
Enfin, en cas de violation des droits concernant des données personnelles susceptibles d'engendrer un risque élevé pour les droits et libertés de l’Utilisateur, Happy Office Paris s’engage à informer l’Utilisateur de cette violation dans un délai maximal de soixante-douze (72) heures.
13. Modifications de la politique de confidentialité
Happy Office Paris se réserve le droit de modifier et d’actualiser, à tout moment, la présente politique de confidentialité, afin notamment de prendre en compte toute évolution légale et/ou jurisprudentielle et de répondre aux exigences de la réglementation applicable à la protection des données à caractère personnel.
La version qui prévaut est celle qui est accessible en ligne au jour de la consultation du Site. Toute consultation du Site ultérieur à la publication de la politique de confidentialité mis à jour vaut acceptation sans réserve par ce dernier de la politique.
Politique de confidentialité publiée le : 01 août 2024.
14. Contacts
14.1. Demande de renseignements
Pour toute demande de renseignements relative au traitement des données personnelles, y compris concernant ll'exercice de ses droits indiqués ci-dessus, l’Utilisateur peut contacter Happy Office Paris par les 3 moyens suivant :
Le formulaire de contact
Le courrier postal : 58 rue de Monceau 75008 Paris
L’envoi d’email : contact@happyofficeparis.com
14.2. Réclamation
Pour toute réclamation ou d’insatisfaction dans le cadre de l’utilisation de ses données personnelles par Happy Office Paris, l’Utilisateur peut contacter Happy Office Paris par les 3 moyens suivant :
Le formulaire de contact
Le courrier postal : 58 rue de Monceau 75008 Paris
L’envoi d’email : contact@happyofficeparis.com